الکس جونز، نظریهپرداز توطئه، پس از ادعای نادرست تیراندازی در مدرسه سندی هوک در سال 2012، به پرداخت 965 میلیون دلار (869 میلیون پوند) غرامت محکوم شد.
خانوادههای هشت قربانی و یک مامور افبیآی که به این حمله واکنش نشان داد، در محاکمه افترا در کانکتیکات حداقل 550 میلیون دلار طلب کرده بودند.
آنها ادعا کردند که اطلاعات نادرست مجری رادیویی جناح راست منجر به یک دهه آزار و اذیت و تهدید به مرگ شد.
بیست کودک و شش بزرگسال در مدرسه ابتدایی سندی هوک کشته شدند.
جونز، که وبسایت و برنامه گفتگوی پر توطئه Infowars را تأسیس کرد، برای سالها استدلال کرد که این قتل عام یک توطئه «مرحلهای» دولتی برای گرفتن اسلحه از آمریکاییها بود و «هیچکس نمرده بود».
تبلیغات کسب و کار به دلار
تبلیغات کسب و کار از اهمیت بالایی برخوردار است
اهمیت تبلیغات کسب و کار بیشتر شده است.
او والدین قربانیان را "بازیگران بحران" خواند و استدلال کرد که برخی از آنها هرگز واقعا وجود نداشته اند.
او اکنون اذعان می کند که این حمله "100% واقعی" بوده است، امتیازی که او در ماه اوت در یک دادگاه افترا در تگزاس به آن پرداخت دعا جذب مشتری است
هنگامی که حکم در روز چهارشنبه در Waterbury، کانکتیکات - حدود 20 مایل (32 کیلومتر) از محل تیراندازی 2012 - قرائت شد - بسیاری از خانواده ها به وضوح احساساتی بودند و برخی اشک می ریختند.
این آزمایش سه هفته ای با شهادت عاطفی تعدادی از والدین مشخص شد.
برخی از آنها توصیف کردند که سیل نفرت آنلاین دریافت کرده اند و برخی دیگر می گویند که مجبور شده اند برای امنیت خود بارها خانه های خود را تغییر دهند. پدری به نام مارک باردن از شنیدن اینکه مردم قبر پسرش دانیل را با «ادرار کردن و تهدید به کندن قبر» هتک حرمت میکنند، نقل کرد.
هیئت منصفه همچنین شواهدی شنیدند که نشان میداد جونز و شرکتش، Free Speech Systems، میلیونها دلار از فروش مکملهای غذایی، تجهیزات بقا و سایر محصولات در کاتالوگ Infowars به دست آوردهاند.
جونز خود را در حال تماشای حکم روز چهارشنبه و تمسخر دادگاه پخش کرد. او همچنین از پیروان خود درخواست کرد تا کمک های فوری خود را انجام دهند و متعهد شد که این وجوه صرف هزینه های قانونی او نشود.
وی گفت: پول به دست این افراد نمی رود. این به مبارزه با این تقلب میپردازد و شرکت را تثبیت میکند.»
وکیل او نورم پتیس به خبرنگاران گفت که آنها به این تصمیم اعتراض خواهند کرد.
او در خارج از دادگاه گفت: «صراحتاً، از ابتدا تا انتها، راه حل در این مورد وجود داشت.
کریس ماتی، وکیل شاکیان در سخنان پایانی گفت: "وقتی هر یک از این خانواده ها غرق در غم و اندوه بودند، الکس جونز پای خود را درست بالای سر آنها گذاشت."
جونز، به نوبه خود، این روند را به عنوان یک "محاکمه نمایشی" که توسط یک قاضی "ظالم" اداره می شود مورد انتقاد قرار داده بود و استدلال می کرد که او برای اقدامات پیروانش مقصر نیست.
او در اواخر ماه گذشته در شهادتی نمایشی که باعث گریه برخی در دادگاه شد، گفت: «من قبلاً صدها بار گفتهام که متاسفم، و گفتهام متاسفم تمام شده است.
وکلای او از هیئت منصفه شش نفره خواستند تا جریانات سیاسی در این پرونده را نادیده بگیرند و حداقل خسارت را تعیین کنند.
وکیل مدافع اصلی او، آقای پتیس، پس از اینکه او تیم حقوقی مخالف را به "اختراع خشم" متهم کرد، مورد سرزنش شدید قاضی قرار گرفت.
این یک لحظه حسابرسی در مورد توطئه های مضر آنلاین است. جونز قبلاً هرگز خسارتی در این مقیاس دریافت نکرده است، و همچنین به هیچ نظریهپرداز توطئه دیگری نرسیده است - و این یک سابقه بزرگ است.
سوالی که اکنون همه می پرسند: آیا این به این نوع توطئه ها و آسیب هایی که می توانند ایجاد کنند پایان می دهد؟ این قطعاً همان چیزی است که والدین سندی هوک امیدوارند.
یکی از اعضای سابق Infowars به من میگوید که فکر میکند این میتواند آغاز پایانی برای جونز باشد و جلوی ارائه نظریههای او را بگیرد.
اما، پس از همهگیری، گروه فزایندهای از مردم در برابر تاکتیکها و لفاظیهای مورد استفاده نظریهپردازان توطئه مانند او آسیبپذیر هستند. جونز در حال حاضر تلاش می کند ادعا کند که این حکم تنها دلیل دیگری است که مردم سعی می کنند او را از گفتن حقیقت باز دارند. خانواده های داغدیده ای که در دادگاه حضور داشتند، می بینند که دور از آن است.
جعبه پاندورا کاملا باز است و به سختی بسته می شود. حداقل، این نشان می دهد که جزر و مد در حال تغییر است. مردم متوجه خطری هستند که اطلاعات نادرست آنلاین میتواند ایجاد کند - و اینکه چگونه نادیده گرفتن آن به عنوان حاشیه هیچ کمکی به جلوگیری از آسیب وارده به قربانیان نمیکند. این قربانیان به جای سایت های رسانه های اجتماعی یا نشانگرهای سیاست، برای عدالت به دادگاه ها مراجعه می کنند.
این محاکمه پس از پرونده مشابهی در تگزاس در ماه اوت انجام شد که جونز را به پرداخت 49.3 میلیون دلار غرامت به سایر والدین سندی هوک محکوم کرد.
شاکیان - که گفتند به دلیل اطلاعات نادرست بنیانگذار Infowars، آزار و اذیت و ناراحتی عاطفی را تحمل کرده اند - به دنبال 150 میلیون دلار بودند.
یک وکیل در پرونده کانکتیکات گفت که خانواده ها باید حداقل 550 میلیون دلار دریافت کنند و گفت که محتوای سندی هوک جونز از سال 2012 تا 2018 حدود 550 میلیون بازدید داشته است.
اما هیئت داوران در نهایت 15 جایزه جداگانه، از 28 تا 120 میلیون دلار، مجموعا 965 میلیون دلار، گرفتند.
گفته شد که اینها برای پوشش ناراحتی عاطفی و همچنین تهمت و افترا است. این امکان وجود دارد که به جونز به طور جداگانه گفته شود که خسارت تنبیهی بپردازد.
با این حال، مشخص نیست که خانواده ها واقعاً چه مقدار پول دریافت خواهند کرد، جونز روز چهارشنبه گفت: "پولی وجود ندارد".
او و شرکتش برای حمایت از ورشکستگی در تگزاس ثبت نام کرده اند، جایی که یک اقتصاددان پزشکی قانونی شهادت داده است که او و شرکتش حدود 270 میلیون دلار ارزش دارند. جونز این رقم را به چالش کشیده است.
جونز و همراهانش برای محاکمه با یک جت خصوصی از تگزاس به کانکتیکات پرواز کردند. به گزارش نیویورک تایمز، آنها در یک ویلای اجاره ای با استخر و زمین تنیس اقامت کردند.
جونز همچنان با سومین محاکمه به اتهام افترا در مورد تیراندازی سندی هوک که اواخر امسال در تگزاس آغاز شد، روبرو است.
چند روز پیش از برگزاری کنگره تاریخی حزب کمونیست، اعتراض نادری در مورد حمله به رئیس جمهور شی جین پینگ و محدودیت های کووید چین در پکن برگزار شد.
تصاویر دو بنر اعتراضی را بر روی پلی در شمال غربی شهر نشان می داد. به نظر می رسد که اعتراض به سرعت توسط مقامات متوقف شده است.
ناامیدی در پایتخت قبل از کنگره افزایش یافته است.
به دلیل تدابیر شدید امنیتی و اعمال محدودیتهای کووید، خشم آنلاین بهوجود آمده است.
تبلیغات کسب و کار در چین
تبلیغات کسب و کار از اهمیت بالایی برخوردار شده است.
مقامات دسترسی به شهر را سختتر کردهاند، بسیاری از مسافران را مسدود کردهاند، ساکنان را برمیگردانند و تحویلها را تحویل میدهند. حرکت دیگران محدود شده یا مجبور به قرنطینه شدند.
تصاویر و فیلم های اعتراضی که دست به دست می شود، نشان می دهد که دو بنر بزرگ بر روی یک پل در منطقه هایدیان پکن باز شده است.
یکی از آنها نوشته بود: "بدون تست کووید، ما می خواهیم بخوریم. بدون محدودیت، آزادی می خواهیم. نه دروغ، ما عزت می خواهیم. نه انقلاب فرهنگی، ما اصلاحات می خواهیم. نه رهبر، ما رای می خواهیم. با برده نبودن، می توانیم باشیم. شهروندان."
دیگری از ساکنان خواست که «در مدرسه اعتصاب کنند و کار کنند، دیکتاتور و خائن ملی شی جین پینگ را حذف کنند».
ویدئویی از صحنه نشان میدهد که تودههای غلیظ دود بر روی پل غیرقابل توضیح است و صدای مردی شنیده میشود که با صدای بلند شعار سر میدهد.
تیم بیبیسی بعداً از دعا جذب مشتری محل بازدید کرد، هیچ اثری از آن پیدا نشد، اما حضور پلیس در منطقه مشهود بود.
بیستمین کنگره یک هفته ای حزب که قرار است روز یکشنبه آغاز شود، حدود 2300 نفر از مقامات ارشد و نمایندگان حزب را در پایتخت تشکیل خواهد داد.
انتظار می رود شی جین پینگ، رهبر چین، سومین دوره ریاست جمهوری خود را برعهده بگیرد و سنت های چندین دهه را بشکند و قدرت را از قبل تثبیت کند.
پایتخت معمولاً شاهد تدابیر امنیتی سختگیرانه پیش از رویدادهای مهم است. امنیت در سطح خیابان با گشتزنی پلیس شبهنظامی در ایستگاههای مترو و محلههای نزدیک تالار بزرگ مردم که کنگره در آنجا برگزار میشود، تقویت شده است.
مقامات در حال سرکوب استفاده از شبکه های خصوصی مجازی برای دور زدن فایروال های چین هستند تا دسترسی به اینترنت را خارج از کنترل حزب کمونیست محدود کنند.
اما در تلاش برای جلوگیری از شیوع کوچک کووید در پکن با نزدیک شدن به کنگره، مقامات شهری اقدامات بسیار سخت گیرانه تری را نسبت به اکثر مناطق دیگر چین اعمال می کنند.
دهها میلیون نفر از ساکنان هر سه روز یکبار تحت آزمایش قرار میگیرند و غربالگریها برای ورود به تمام ساختمانها اجرا میشود و دستورات استفاده از ماسک توسط پلیس انجام میشود.
مقامات همچنین تعداد افرادی که وارد شهر می شوند را به شدت محدود کرده و ساکنان را از خروج منصرف کرده اند.
بسیاری از افرادی که در تعطیلات روز ملی اخیر به شهرهای دیگر سفر کردند دریافتند که کدهای سلامت آنلاین آنها - که برای سفر در سراسر کشور ضروری است - ناگهان نشان می دهد که در معرض خطر ابتلا به کووید هستند و از سوار شدن به قطار یا پرواز به پکن جلوگیری می کنند.
بر اساس حسابهای آنلاین، افراد دیگری که موفق به بازگشت به پکن شدند، چند روز پس از بازگشت، شاهد تغییر مشابهی در کدهای سلامتی خود بودند که آنها را مجبور به قرنطینه در خانه کرد.
"من نمی فهمم چرا پکن این کار را کرد... من نمی توانم سر کار بروم. نزدیک است کارم را از دست بدهم. من خیلی ناامید هستم. کی قرار است تمام شود؟" یکی از کامنتگذاران در Weibo گفت: "ما از همه اینها رنج میبریم فقط به این دلیل که کسی باید جلسه ای برگزار کند."
"چرا مردم عادی را عذاب می دهند؟ مقامات سیاست خود را غیر منطقی اجرا کرده اند. اعتبار آنها از بین رفته است. مردم چگونه می توانند به آنها اعتماد کنند؟" دیگری پرسید.
این در بحبوحه خستگی فزاینده در میان چینیهای معمولی با استراتژی «کووید صفر» رخ میدهد که شاهد قرنطینههای سختگیرانه و اقدامات قرنطینهای بوده است، مدتها پس از آنکه سایر کشورها محدودیتها را کاهش دادهاند.
چندین حادثه اخیر، از جمله تصادف اتوبوس که منجر به کشته شدن 27 نفری شد که در حال انتقال به کمپ های قرنطینه بودند، خشم عمومی را برانگیخته است.
این ناامیدی در تضاد با روحیه جشن بیستمین کنگره حزب است که در رسانه ها و نهادهای دولتی نمایش داده می شود.
بنرهای قرمز رنگی که کنگره را نشان میدهند در سرتاسر پایتخت ظاهر شده و اپلیکیشنهای محبوب موبایل رنگ نمایش خود را به قرمز تغییر دادهاند. نمایشی درام با خلاصهای از نکات برجسته 10 سال اخیر حکومت آقای شی از تلویزیون پربیننده آغاز شده است، در حالی که نمایشگاههایی با مضمون مشابه در سراسر کشور برگزار میشود.
رسانههای دولتی مطالبی را در حمایت از سیاستهای رسمی از جمله «کووید صفر» منتشر کردهاند و از مردم چین میخواهند «اعتماد به سیاستهای کنونی پیشگیری و کنترل همهگیری را تقویت کنند و با آن صبر کنند».
جذب مشتری جدید ، بخشی مهم و دشوار در بیشتر رشته های شغلی است ؛ افزایش مشتری برای مثال اگر یک پزشک هستید ، نیازی افزایش فروش به جلب مشتری ندارید زیرا بیماران به خودی خود به سراغ شما خواهند آمد اما این مورد در رابطه با اکثر مشاغل صدق نمی کند . جلب مشتری در بسیاری از مشاغل امری غیر قابل انکار است . بسیاری از کارافرینان مشاغل خود را به عنوان حرفه مورد علاقه شان آغاز کرده اند ، نه به این دلیل که علاقه مند به انجام تجارت باشند اما با این حال اگر در جلب مشتری جدید توانمند نباشید ، تجارت شما پایدار نخواهد ماند .
در این قسمت از نمناک به ارائه راهکار های مناسب برای جذب مشتریان جدید خواهیم پرداخت .
1. اهداف خود را برای جذب مشتریان جدید تعیین کنید
تعیین اهداف برای هر شغلی بسیار مهم است و می تواند به شما انگیزه دهد . برای تعیین اهداف خود نکات زیر را در نظر داشته باشید :
2. مشتریان خود را بشناسید
اگر نمی دانید که مشتریان شما چه کسانی هستند ، نمی توانید در بازار موفق شوید و بنابراین قبل از پیشبرد هر برنامه ای ، شخصیت خریدار را بررسی کنید و این به آن معناست که مشخصات مشتری ایده آل شرکت خود را شناسایی و تعیین کنید . بازاریابان با تجربه برای هدف قرار دادن بازاریابی خود به این اطلاعات اعتماد می کنند . شناسایی شخصیت خریدار به شما این امکان را می دهد تا اهداف خود را بهبود ببخشید . اگر شما در انجام این کار موفق شوید ، قادر به کسب اطلاعات بیشتر در زمینه شغلی خود خواهید بود .
3. به دنبال کانال های مناسب برای جلب مشتری های جدید باشید
با جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده ها در مورد چگونگی جذب مشتریان جدید تحقیق کرده و کانال مناسب برای انجام این کار را برای خود ایجاد کنید که این کار ممکن است از طریق ایمیل ، رسانه های اجتماعی ، نامه و یا هر چیز دیگری باشد . بهترین راه این است که برای جلب مشتریان خود، از چندین طریق وارد عمل شوید .
4. روند خرید را درک کنید
بنگرید که مشتریان تان چگونه می توانند محصولات شما را خریداری کنند . وقتی این موضوع را فهمیدید ، می توانید نقاط ضعف خود را مشخص کنید . در صورت مشکل بودن درک این مسئله به سوالات زیر پاسخ دهید .
5. کارمندان با استعدادی استخدام کنید
یک کارمند خوب می تواند 10 مشتری جدید به شرکت شما اضافه کند ، در حالی که یک کارمند بد می تواند 10 تن از مشتریان شما را از دست بدهد و علاوه بر این ، شما به تنهایی قادر به جامه عمل پوشاندن به تمامی اهدافی که در سر دارید نخواهید بود . برای این کار به متخصصان ماهر، با تجربه و آموزش دیده نیاز خواهید داشت و بنابراین برای پیشرفت کردن در عرصه تجارت ، کارمندانی با تجربه استخدام کنید .
6. رقبای خود را بشناسید
تجزیه و تحلیل رقابتی به یک بخش اساسی در هر تجارتی تبدیل شده است . شناخت رقبای شما به معنای سرقت ایده های آن ها نیست ؛ بلکه به معنای شناخت نقاط ضعف و قوت آن ها است . شناخت آن ها به شما کمک می کند تا در عملکرد خود با اعتماد به نفس عمل کنید . هنگام تجزیه و تحلیل رقبای خود باید بدانید که به دنبال چه چیزی در آن ها هستید که می تواند به تجارت شما کمک کند . بنابراین،
7. کیفیت وب سایت خود را ارتقاء دهید
"آیا کیفیت سایت من خوب است ؟" این سوالی است که هر کسی که صاحب یک وب سایت است باید از خود بپرسد که آیا وب سایت او توانایی جلب مشتریان جدید را دارد یا خیر . اکثر وب سایت افزایش درآمد ها از آن جایی که دارای کمبود منابع با کیفیت هستند ، دارای نقص های مختلفی می باشند . سهولت استفاده از وب سایت شما، از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا هر چه یک وب سایت قابل دسترس تر باشد ، تعامل بیشتری در آن انجام خواهد شد . هدف اصلی از شناسایی این مسئله این است که آیا کاربران می توانند به راحتی به سایت دسترسی پیدا کرده و در آن خرید کنند یا خیر. همچنین اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما در هر صفحه دارای هماهنگی لازم به بقیه موارد حرفه تان است یا خیر .
8. از بازاریابی پاسخ مستقیم استفاده کنید
بازاریابی پاسخ مستقیم نوعی بازاریابی است بازاریابی که به مشتریان فرصت و امکان دسترسی به پاسخ پرسش های خود در رابطه با خرید محصولات مختلف را فراهم می کند . به این ترتیب شما به مشتریان خود نشان خواهید داد که برای آن ها احترام قائل بوده و برای جلب رضایتشان تلاش می کنید .
9. رسانه های اجتماعی
تنها جایی که مشتریان شما در آن دائما فعالیت دارند ، رسانه های اجتماعی است . فعالیت در رسانه های اجتماعی همچنین یکی از مقرون به صرفه ترین راه ها برای تاثیر گذاری بر مشتری و جذب آن ها محسوب می شود . در صورتی که از بستر رسانه های اجتماعی به طور صحیح استفاده کنید ، این فرصت برای شما فراهم خواهد شد تا در زمانی کوتاه تعداد زیادی مخاطب پیدا کنید . اگر بر ایجاد بالتازار پلاس روابط از طریق رسانه های اجتماعی تمرکز کنید ، پروژه های بازاریابیتان با موفقیت رو به رو خواهد شد .
بنابراین به این طریق مشتریان جدید را از طریق رسانه های اجتماعی خود، جذب کنید:
10. محتوای قانع کننده ایجاد کنید تبلیغات
مهم نیست که استراتژی شما چقدر قوی است ، مطالبی که انتشار می دهید باید مطابق با سلیقه مشتریانتان باشد . یکی از دلایل عدم استقبال از محتوای مطالب پست هایتان ممکن است این باشد که شما از دانش لازم در انجام این کار بهره مند نیستید .
هدف اصلی شما باید این باشد که خود را به تبلیغات عنوان یک متخصص در حوزه خود نشان دهید ، در این صورت است که افراد به شما اعتماد کرده و به عنوان مشتری جذب شما می شوند . برای بهبود محتوای مطالبتان باید نکات زیر را در نظر داشته باشید :
اکثر مردم علاقه مند به دریافت اجناس رایگان و یا ارزان تر از قیمت واقعی خود هستند و بنابراین اجرای پیشنهادات مقدماتی راهی عالی برای جذب مشتریان جدید است . این مثال ها را در نظر بگیرید:
- تجارت الکترونیکی :
در صورتی که گوگل است مشتری جدید برای اولین بار از طریق ایمیل از شما خرید کرد ، برای اولین خرید او تخفیف قائل شوید .
- صنایع خدماتی :
تخفیف یا اعتبار نسبت به اولین سرویس
- اشتراک ها :
ارائه طرح های رایگان ماهانه
- نرم افزار:
ارائه نسخه رایگان نرم افزار با ویژگی های محدود
12. مشارکت ایجاد کنید
سایر مشاغل مرتبط با حرفه خود را شناسایی کرده و با آن ها درصدد ایجاد همکاری برایید . به این ترتیب شما می توانید مشتریان خود را با یکدیگر به اشتراک گذاشته و از مشتری های جدید و قابل اعتمادی بهره مند شوید .
13. برنامه ای ارجاعی ایجاد کنید
مشتریان شما بهترین طرفداران شما هستند . آن ها مزایای تجارت شما را نسبت به سایر شرکت ها می دانند و از خدمات شما راضی هستند و بنابراین چرا از طریق مراجعه به مشتریان فعلی خود ، برای جلب مشتریان جدید استفاده نمی کنید ؟ برنامه های ارجاعی این امکان را فراهم می کنند تا مشتریان فعلیتان ، تنها با انجام چند کلیک و یا اشتراک گذاری به طور مستقیم شغل شما را با دوستان دریافت مشتری خود به اشتراک بگذارند و از آن جایی که این دوستان ارجاع شده به نظرات دوستان خود اعتماد دارند ، به احتمال زیاد مشتری جدید و دائمی شما خواهند بود .
برنامه های ارجاع دهنده برای مشتریانی که شما را به دوستان خود معرفی می کنند ، پاداش و تخفیف های گوناگونی ارائه می دهد و این امر رضایت خاطر بیشتر مشتریان فعلی شما را فراهم خواهد کرد . بنابراین برنامه های ارجاعی، راهی موثر برای جذب مشتریان جدید هستند .
14. یک استراتژی سه ماهه تدوین کنید
پس از دسترسی به منابع مناسب در حرفه تان ، اکنون زمان آن فرا رسیده است که یک استراتژی سه ماهه برای جذب مشتریان جدید ایجاد کنید . هر مرحله از این طرح باید به گونه ای تنظیم شود که از اهدافی که در مرحله 1 برای خود تعیین کردید حمایت کند .
جذب مشتری جدید ، بخشی مهم و دشوار در بیشتر رشته های شغلی است ؛ افزایش مشتری برای مثال اگر یک پزشک هستید ، نیازی افزایش فروش به جلب مشتری ندارید زیرا بیماران به خودی خود به سراغ شما خواهند آمد اما این مورد در رابطه با اکثر مشاغل صدق نمی کند . جلب مشتری در بسیاری از مشاغل امری غیر قابل انکار است . بسیاری از کارافرینان مشاغل خود را به عنوان حرفه مورد علاقه شان آغاز کرده اند ، نه به این دلیل که علاقه مند به انجام تجارت باشند اما با این حال اگر در جلب مشتری جدید توانمند نباشید ، تجارت شما پایدار نخواهد ماند .
در این قسمت از نمناک به ارائه راهکار های مناسب برای جذب مشتریان جدید خواهیم پرداخت .
1. اهداف خود را برای جذب مشتریان جدید تعیین کنید
تعیین اهداف برای هر شغلی بسیار مهم است و می تواند به شما انگیزه دهد . برای تعیین اهداف خود نکات زیر را در نظر داشته باشید :
2. مشتریان خود را بشناسید
اگر نمی دانید که مشتریان شما چه کسانی هستند ، نمی توانید در بازار موفق شوید و بنابراین قبل از پیشبرد هر برنامه ای ، شخصیت خریدار را بررسی کنید و این به آن معناست که مشخصات مشتری ایده آل شرکت خود را شناسایی و تعیین کنید . بازاریابان با تجربه برای هدف قرار دادن بازاریابی خود به این اطلاعات اعتماد می کنند . شناسایی شخصیت خریدار به شما این امکان را می دهد تا اهداف خود را بهبود ببخشید . اگر شما در انجام این کار موفق شوید ، قادر به کسب اطلاعات بیشتر در زمینه شغلی خود خواهید بود .
3. به دنبال کانال های مناسب برای جلب مشتری های جدید باشید
با جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده ها در مورد چگونگی جذب مشتریان جدید تحقیق کرده و کانال مناسب برای انجام این کار را برای خود ایجاد کنید که این کار ممکن است از طریق ایمیل ، رسانه های اجتماعی ، نامه و یا هر چیز دیگری باشد . بهترین راه این است که برای جلب مشتریان خود، از چندین طریق وارد عمل شوید .
4. روند خرید را درک کنید
بنگرید که مشتریان تان چگونه می توانند محصولات شما را خریداری کنند . وقتی این موضوع را فهمیدید ، می توانید نقاط ضعف خود را مشخص کنید . در صورت مشکل بودن درک این مسئله به سوالات زیر پاسخ دهید .
5. کارمندان با استعدادی استخدام کنید
یک کارمند خوب می تواند 10 مشتری جدید به شرکت شما اضافه کند ، در حالی که یک کارمند بد می تواند 10 تن از مشتریان شما را از دست بدهد و علاوه بر این ، شما به تنهایی قادر به جامه عمل پوشاندن به تمامی اهدافی که در سر دارید نخواهید بود . برای این کار به متخصصان ماهر، با تجربه و آموزش دیده نیاز خواهید داشت و بنابراین برای پیشرفت کردن در عرصه تجارت ، کارمندانی با تجربه استخدام کنید .
6. رقبای خود را بشناسید
تجزیه و تحلیل رقابتی به یک بخش اساسی در هر تجارتی تبدیل شده است . شناخت رقبای شما به معنای سرقت ایده های آن ها نیست ؛ بلکه به معنای شناخت نقاط ضعف و قوت آن ها است . شناخت آن ها به شما کمک می کند تا در عملکرد خود با اعتماد به نفس عمل کنید . هنگام تجزیه و تحلیل رقبای خود باید بدانید که به دنبال چه چیزی در آن ها هستید که می تواند به تجارت شما کمک کند . بنابراین،
7. کیفیت وب سایت خود را ارتقاء دهید
"آیا کیفیت سایت من خوب است ؟" این سوالی است که هر کسی که صاحب یک وب سایت است باید از خود بپرسد که آیا وب سایت او توانایی جلب مشتریان جدید را دارد یا خیر . اکثر وب سایت افزایش درآمد ها از آن جایی که دارای کمبود منابع با کیفیت هستند ، دارای نقص های مختلفی می باشند . سهولت استفاده از وب سایت شما، از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا هر چه یک وب سایت قابل دسترس تر باشد ، تعامل بیشتری در آن انجام خواهد شد . هدف اصلی از شناسایی این مسئله این است که آیا کاربران می توانند به راحتی به سایت دسترسی پیدا کرده و در آن خرید کنند یا خیر. همچنین اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما در هر صفحه دارای هماهنگی لازم به بقیه موارد حرفه تان است یا خیر .
8. از بازاریابی پاسخ مستقیم استفاده کنید
بازاریابی پاسخ مستقیم نوعی بازاریابی است بازاریابی که به مشتریان فرصت و امکان دسترسی به پاسخ پرسش های خود در رابطه با خرید محصولات مختلف را فراهم می کند . به این ترتیب شما به مشتریان خود نشان خواهید داد که برای آن ها احترام قائل بوده و برای جلب رضایتشان تلاش می کنید .
9. رسانه های اجتماعی
تنها جایی که مشتریان شما در آن دائما فعالیت دارند ، رسانه های اجتماعی است . فعالیت در رسانه های اجتماعی همچنین یکی از مقرون به صرفه ترین راه ها برای تاثیر گذاری بر مشتری و جذب آن ها محسوب می شود . در صورتی که از بستر رسانه های اجتماعی به طور صحیح استفاده کنید ، این فرصت برای شما فراهم خواهد شد تا در زمانی کوتاه تعداد زیادی مخاطب پیدا کنید . اگر بر ایجاد بالتازار پلاس روابط از طریق رسانه های اجتماعی تمرکز کنید ، پروژه های بازاریابیتان با موفقیت رو به رو خواهد شد .
بنابراین به این طریق مشتریان جدید را از طریق رسانه های اجتماعی خود، جذب کنید:
10. محتوای قانع کننده ایجاد کنید تبلیغات
مهم نیست که استراتژی شما چقدر قوی است ، مطالبی که انتشار می دهید باید مطابق با سلیقه مشتریانتان باشد . یکی از دلایل عدم استقبال از محتوای مطالب پست هایتان ممکن است این باشد که شما از دانش لازم در انجام این کار بهره مند نیستید .
هدف اصلی شما باید این باشد که خود را به تبلیغات عنوان یک متخصص در حوزه خود نشان دهید ، در این صورت است که افراد به شما اعتماد کرده و به عنوان مشتری جذب شما می شوند . برای بهبود محتوای مطالبتان باید نکات زیر را در نظر داشته باشید :
اکثر مردم علاقه مند به دریافت اجناس رایگان و یا ارزان تر از قیمت واقعی خود هستند و بنابراین اجرای پیشنهادات مقدماتی راهی عالی برای جذب مشتریان جدید است . این مثال ها را در نظر بگیرید:
- تجارت الکترونیکی :
در صورتی که گوگل است مشتری جدید برای اولین بار از طریق ایمیل از شما خرید کرد ، برای اولین خرید او تخفیف قائل شوید .
- صنایع خدماتی :
تخفیف یا اعتبار نسبت به اولین سرویس
- اشتراک ها :
ارائه طرح های رایگان ماهانه
- نرم افزار:
ارائه نسخه رایگان نرم افزار با ویژگی های محدود
12. مشارکت ایجاد کنید
سایر مشاغل مرتبط با حرفه خود را شناسایی کرده و با آن ها درصدد ایجاد همکاری برایید . به این ترتیب شما می توانید مشتریان خود را با یکدیگر به اشتراک گذاشته و از مشتری های جدید و قابل اعتمادی بهره مند شوید .
13. برنامه ای ارجاعی ایجاد کنید
مشتریان شما بهترین طرفداران شما هستند . آن ها مزایای تجارت شما را نسبت به سایر شرکت ها می دانند و از خدمات شما راضی هستند و بنابراین چرا از طریق مراجعه به مشتریان فعلی خود ، برای جلب مشتریان جدید استفاده نمی کنید ؟ برنامه های ارجاعی این امکان را فراهم می کنند تا مشتریان فعلیتان ، تنها با انجام چند کلیک و یا اشتراک گذاری به طور مستقیم شغل شما را با دوستان دریافت مشتری خود به اشتراک بگذارند و از آن جایی که این دوستان ارجاع شده به نظرات دوستان خود اعتماد دارند ، به احتمال زیاد مشتری جدید و دائمی شما خواهند بود .
برنامه های ارجاع دهنده برای مشتریانی که شما را به دوستان خود معرفی می کنند ، پاداش و تخفیف های گوناگونی ارائه می دهد و این امر رضایت خاطر بیشتر مشتریان فعلی شما را فراهم خواهد کرد . بنابراین برنامه های ارجاعی، راهی موثر برای جذب مشتریان جدید هستند .
14. یک استراتژی سه ماهه تدوین کنید
پس از دسترسی به منابع مناسب در حرفه تان ، اکنون زمان آن فرا رسیده است که یک استراتژی سه ماهه برای جذب مشتریان جدید ایجاد کنید . هر مرحله از این طرح باید به گونه ای تنظیم شود که از اهدافی که در مرحله 1 برای خود تعیین کردید حمایت کند .